类似的赞扬声不绝于耳我就不会被骗了

为进一步做好银行业消费者权益保护和教育宣传工作，提升公众风险防范意识，积极践行金融为民理念，努力构筑公平，和谐的金融消费环境，根据中国银行保险监督管理委员会工作要求，中国建设银行北京市分行在3·15教育宣传周积极开展多样化金融宣教活动，亮点纷呈。

跨越数字鸿沟 暖心护航银发一族

你们的活动太好了，如果早点参加，我就不会被骗了在建行北京市分行某网点最近几天举办的一场专门面向老年人的防诈骗知识讲座结束后，类似的赞扬声不绝于耳

在信息技术快速发展的当下，老年人因其获取信息相对闭塞，智能设备使用不畅等特点，更易受到金融诈骗的侵害为此，建行北京市分行各网点举办多场金融宣教主题的知识分享活动，邀请老年客户到网点参观适老服务区，体验坐式智慧柜员机，大字版手机银行，智能放大镜等设备设施，并向他们讲述金融消费者八大权益及近期新型电信诈骗案例

根据消息显示，该行员工还通过微沙龙等形式向老年客户普及智能设备使用方法，协助其下载全民反诈APP，切实提升了老年客群的风险防范意识和能力，助力跨越数字鸿沟，护航幸福晚年。一是精进机制，健全安防体系。该行通过建立多种机制，完善全行安全保卫体系，为高质量发展保驾护航。建立安全保卫和安全生产责任制，每年年初与各部室主要负责人，全体员工及劳务派遣人员签订安全保卫和安全生产责任书，明确责任，强化管理。建立专题会议研究机制，市分行;一把手;定期召开会议研究安全保卫工作，查找安全防范工作隐患并研究解决问题。建立安全宣传教育机制，通过LED显示屏，电梯及客户部走廊电视屏以及宣传展架开展常态化安全宣传活动，提升全体员工安全防范意识。建立消防安全警示教育机制，通过定期组织全行员工观看消防警示教育片，用现实案例提高全体员工的消防安全意识。建立定期联系消防维保公司，燃气公司及相关专业工程师对全行消防，燃气及相关设备进行日常巡检机制，通过加强日常管理，提高消防安全防范能力。。

开辟绿色通道倾力守护特殊人士

我要办一张银行卡，需要准备什么材料右耳戴着助听器的王大爷走进了建行北京分行某网点，听力有障碍的他特别担心自己和银行工作人员无法交流，办不成银行卡

可他的担心伴随着远程在线手语翻译的开启迎刃而解了今年以来，建行北京分行在全辖范围内推广无障碍服务，除了推广无障碍通道，爱心窗口，爱心座椅，轮椅容膝柜台，移动填单台等硬件设施外，也更加关注对于特殊人士的金融宣传教育工作在3·15教育宣传周活动期间，建行北京分行的工作人员还主动担当周边社区的志愿者，成立社区服务小分队，借助《盲文版业务指南》为辖区内的特殊人士普及金融知识，保障其作为金融消费者的权益

人民至上，金融向善，做好金融宣传教育工作责任重大根据消息显示，建行北京市分行将持续开展金融宣教活动，深化公众宣传教育，聚焦一老一小，关爱特殊人士，不断提升消费者满意度，把温暖，贴心的服务理念融入日常消保管理之中，提供更贴心，更周全，更直接的便利化服务，持续巩固与消费者之间和谐，共赢的良好金融消费关系

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